En las últimas semanas, Gemma Segura, miembro del Consejo Ejecutivo del Instituto Relacional y Ampai Gimferrer, Colaboradora del Instituto, han liderado el Programa de Desarrollo de Competencias Relacionales para el Departamento de Finanzas de BricoDepot España y Portugal.
El objetivo del programa ha sido el de empoderar a las personas del departamento, potenciando sus destrezas relacionales. El trabajo ha implicado sesiones teóricas y prácticas adaptadas a la organización, donde los participantes han mejorado su capacidad de canalizar peticiones, ofertas y acuerdos para lograr una mayor eficiencia en su tarea diaria. Igualmente, han podido mejorar la capacidad individual y colectiva de escucha y reconocimiento, partiendo de una percepción apreciativa de los diversos equipos y de la organización.
A lo largo de 20 horas, distribuidas en tres jornadas, 20 personas han visto incrementadas sus capacidades relacionales, con un feedback muy positivo por parte de los participantes.