La directora de l’Institut Relacional a Madrid, Esther Trujillo, va obrir el passat 11 de febrer el V Curs d’Especialització en Responsabilitat i Innovació Social (CERIS) amb una conferència i un taller de cinc hores, impartits en el cicle “En Código Abierto”. El curs està organitzat per la Càtedra Inditex de la Universitat de la Corunya.
Trujillo va destacar la importància de “dialogar amb els grups d’interès de manera humil” i de “contrastar què necessiten”, com a condició prèvia i indispensable per a desplegar qualsevol política de responsabilitat social corporativa per part de les empreses. Traslladat això a l’àmbit relacional, significa que el reconeixement i l’escolta dels públics clau són actes que les empreses han de tenir sempre presents, en paral·lel a qualsevol oferta, petició o acord.
En la seva conferència “Responsabilidad social: lecciones aprendidas”, Trujillo va recordar la necessitat de reflexió prèvia de les empreses i ha advertit que una comunicació massa prematura de les activitats de responsabilitat social pot ‘matar’ la RSC: “Només es pot explicar allò que ja s’ha fet, però no allò que encara està per fer”, va dir.
Després de la conferència, Esther Trujillo va impartir un taller sobre gestió de les relacions amb els grups d’interès de cinc hores de durada.
L’agència de notícies Europa Press ha recollit la notícia en aquest link.
