El passat 1 de febrer, l’Institut Relacional, de la mà de Joan Quintana, va acreditar els membres de la Societat Catalana de Mediació en Salut (SCMS) que van participar en la formació de “Mediació Relacional” entre juliol de 2015 i febrer de 2016. Es tracta de la primera promoció d’aquest programa
La mediació es defineix com un mètode extrajudicial alternatiu de resolució de disputes on dues o més parts d’un litigi, de manera voluntària, tracten d’arribar a un acord amb la figura del mediador. Aquest és un professional neutral, imparcial, competent, equidistant i confidencial. En el cas de la SCMS, particularment, el focus de l’activitat es troba en la resolució de possibles conflictes en l’àmbit de la gestió sanitària.
Atesa la situació dels mediadors en els processos de relació, la formació de Coaching Relacional de l’Institut en l’àmbit de les organitzacions de salut és una aportació clau per a ajudar-los a comprendre com es relacionen les parts i augmentar l’eficàcia de la seva activitat.
L’Institut es congratula per la nova promoció d’acreditats i els felicita sincerament.
Más informació, en aquest link.
