En les darreres setmanes, Gemma Segura, membre del Consell Executiu de l’Institut Relacional i Ampai Gimferrer, del Consell Professional, han liderat el Programa de Desenvolupament de Competències Relacionals per al Departament de Finances de BricoDepot Espanya i Portugal.
L’objectiu del programa ha estat el d’empoderar les persones del departament, potenciant les seves habilitats relacionals. El treball ha comportat sessions teòriques i practiques, adaptades a l’organització, en què els participants han millorat la seva capacitat de canalitzar peticions, oferiments i acords per assolir una major eficiència en la seva tasca diària.
Igualment han pogut millorar la capacitat individual i col·lectiva d’escolta i reconeixement, partint d’una percepció apreciativa dels diversos equips i l’organització.
Durant 20 hores, distribuïdes en 3 jornades, 20 persones han augmentat la seva capacitat relacional i han donat un feedback molt positiu.