L’Institut Relacional ha constituït un grup de treball especialitzat en Venda Relacional Vinculant, que analitza i fa propostes sobre la influència de la construcció de vincles amb els clients en l’activitat comercial i la sostenibilitat de la demanda i l’acció comercial de les organitzacions.
Aquest grup es proposa elaborar un marc bàsic de referència per a qualsevol organització i una nova sistemàtica comercial, que incorporarà tota la metodologia del Model de Transformació Relacional a l’acció comercial, per transformar la venda en “venda relacional vinculant”.
Es parteix de la hipòtesi que allò que fa veritablement sostenible qualsevol relació comercial és un vincle sòlid. Així doncs, les organitzacions han de començar a passar de vendre a acompanyar i de “col·locar producte” a construir relacions de confiança basades en el “win-win”.
